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洗衣O2O淡季出招压成本保生存
2016-6-9 13:19:10

洗衣O2O的主要成本不是房租开支,而是取送员的工资,在洗衣旺季,取送员基本上是忙得团团转,到了淡季就有很多人闲着,但照样要付工资。夏季衣物轻薄易洗,无需交由干洗店,闲置的取送人员成本为企业带来压力。如何解决这个问题,58到家的方法是一个范例。

 
作为一家平台O2O ,58到家将旗下的洗衣业务与洗车业务做了平衡;58到家在2015年底接入了多洗等洗衣O2O品牌。作为一家平台型企业的优势在于同类服务的相互调配,夏季是洗衣的淡季,却是洗车的旺季,可培训闲置取送员,抽调到呱呱洗车团队;冬季少雨,是洗车的淡季,58到家亦可将洗车工抽调到洗衣O2O业务,实现平台内部的平衡,从而降低物流成本。
 
要知道的是资本市场日趋冷静,O2O企业需要成熟的成本控制。上门服务人力成本占比极重,据业内人士透露,普通的物流配送员月薪在4000-5000元之间。淡旺季的人员调整难度较大,容易造成服务不稳定。一旦短期裁员造成人员流失,对企业来说将是灭顶之灾。可以说人员的开支已经直接影响到洗衣O2O的盈利直至生存。不计成本快速扩张的粗放时代已经过去,活下来的公司需要在各个部分进行精细化管理,控制成本只是第一步。58到家合理安排取送员就是一个很好的思路。

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