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如何开一家干洗店
2016-8-26 11:11:21

  如何开一家干洗店,并不是所有人投资干洗事业都会获得成功,不然就不会出现大片的干洗店倒闭潮了,需要我们冷静分析掌握一定的经营与管理技巧。

  在干洗店的运营过程中,我们首先应该有准确的市场定位,自己的客户在哪里,我们怎么服务好客户,都需要我们进行分析。比如开一家小型干洗店,店面的布局相对简陋,也开在非繁华地段,就需要我们费一番苦功夫,对周边的服务市场有充分的了解,定位于服务社区居民,而社区往往是大众缝缝补补比较多,我们可以额外添加这项业务,间接地为我们的服务口碑打出了一片天地,下次别人干洗衣服就知道你这里了。

  中高端的干洗店服务对象就不一样了,服务的人群往往品味较高,稍微有不小心的地方都容易出现投诉,客户不在意钱多少,就是需要得到良好的服务品质,显得有身份地位,我们在服务的时候注意服务细节,如干洗店门口摆放一台免费的擦鞋机,让客户感觉到物超所值,溢价心理是客户满意的前提。

  如何开一家干洗店,除了我们的市场定位和服务定位之外,我们应该懂得运用一定的营销策略。通过营销活动的策划,沟通拉近与客户的心理距离。如举办淡季促销活动,洗衣服满百9折,会员卡优惠活动,举办盛夏会员纳凉演出,通过举办活动,让客户再次记起你,即使没有洗过衣服的,下次洗衣服就自然找上门了;

  在开干洗店的时候,我们的服务和品质一样不能够那下。服务是干洗店经营的根本,没有好的服务,就没有回头客,洗衣质量是生存之道,倘若你洗出的衣服不干净,或者是敷衍了事,下次别人还会找你来清洗吗?对于无法清洗干净的衣服也不要轻易承诺别人,洗衣其实也是有风险的,尤其是面对高端客户,一件衣服都是成千上万的,洗坏了恐怕一个月的工资赔偿都不够用,生意好的时候越是要冷静,确保洗衣有质量,有专业水准,这样才会有良好的口碑相传,客户群体才会日益扩大。

  总之,如何开一家干洗店,我们应该有良好的市场定位,懂得营销策略,运营营销获得更多的客户,在洗衣质量上把好关,服务至上!相信我们的干洗店生意会越做越大,越做越好。

  更多干洗店投资经营管理知识>>>>欢迎阅读干洗店经营管理交流专区。来源:格利特洗衣

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